Отдыхали, если это можно так назвать, группой из 47 человек в конце июня 2010 года в пансионате "Буревестник" г.Санкт-Петербу рга, пансионат относится к группе отелей "ТУРРИС". Такого я не встречал нигде, ходя в свое время побывал во множестве гостиниц и пансионатов. Но это что-то особенное! Во первых: отвратительный сервис, или вернее его нет вообще! Все началось с того, что по приезду в пансионат, номера которые для нас забронировали, оказались кем-то заняты и всю нашу группу заставили скитаться, от не в силах ничего сделать администратора до других корпусов в поисках свободных мест в течении 3-х часов. В итоге номера нам все-таки подобрали, но на этом "сюрпризы" не закончились. Ремонта в пансионате не было лет 30, отклеивающиеся обои, разобранные полы, плесень на стенах, "убитая" мебель это то что нас ждало в номере. В некоторых номерах не работали туалеты, не было воды, номера грязные, за три дня пребывания номер не разу не убирался. Все это сопровождается наплевательским отношением персонала и отсутствием каких-либо пояснений или извинений руководства. Кстати к нашему приезду все руководители горе-пансионата преспокойно находились на выходном и беспокоить их величество администратор не стала! Вечером такой же сюрприз ожидал группу приезжих туристов из Китая, их шокированные лица мы имели честь наблюдать в течении 2-х часов, пока им тоже подбирали свободные, номера с "сюрпризом".
Кстати сайт отеля ( http://brv.spb.ru/component/option,com_frontpage/Itemid,1/) пестрит красивыми фото и положительными отзывами, но это не так, отрицательный отзыв на сайте не принимают, не попадитесь на их удочку