"Галакт"- неплохой вариант


Хочу поблагодарить сотрудников гостиницы "Галакт" за их работу. Останавливались с мужем в этой гостинице с 24.05.10г. по 28.05.10г. номер двухместный евростандарт (1-ый этаж). В С.-Петербург ездили самостоятельно. Первое, что обрадовало, это удобная процедура бронирования. Достаточно было отправить заявку через сайт и получить номер брони по электронке (ответ получила в течение нескольких минут).

Теперь "кратко о главном":

1. Расположение: нас устраивало (ездили на машине).

2. Номер: уютный и удобный, есть всё необходимое: чайник, посуда, телевизор (у нас не было проблем с антенной), фен, полотенца, с освещением в номере тоже было все в порядке (и бра и верхний свет -всё работало), санузел порадовал - все новое и исправное (из т/принадлежност ей-жидкое мыло). Единственное замечание -шторку в душе неплохо было бы обновить, но это мелочи.

3. Завтраки: не очень понравились, но есть можно (из несъедобного только сосиски-у нас были только один раз), обслуживание быстрое и вежливое, уютный интерьер в кафе.

4. Обслуживание: чай в пакетиках и сахар пополнялся ежедневно, в номере было чисто, мусор выносили ежедневно.

5. Прочее: в коридоре на этаже есть кулер с питьевой водой-очень удобно.

В общем, впечатления о гостинице остались только хорошие, это неплохой вариант в этой ценовой категории!!!

Алёна (Москва)

Отдых в Галакте


Отдыхали в гостинице Галакт с 12 по 14 июля 2010.

Сначала о минусах:

1. Непонятная система бронирования. В субботу номер забронировать невозможно, и не потому что нет свободных, а потому что неизвестно, будут ли (???), дежурный администратор (кажется, Максим) предлагает звонить в воскресенье вечером, чтобы точно узнать, будут ли номера (а у нас в воскресенье вечером уже поезд, ехать в "никуда" не хотелось). В воскресенье вечером нам все же подтвердили номер.

2. При заезде администратор (уже другой) радостно сообщила нам, что остаться мы можем только на одни сутки, хотя и с Максимом, и с Ниной Юрьевной в электронной переписке обсуждались две ночи. После звонка (видимо, Нине Юрьевне) нас все же заселили. (А Нина Юрьевна, кстати, большая шутница=) спросив у меня "А вы толстые? " и получив отрицательный ответ, сказала: "Отлично! Если что, мы вас в одноместный поселим! =))

3. Кафе: все прекрасно, и кот, и самовар... Хороший ассортимент, низкие цены. Но пюре из порошка... Испортило все впечатление. Сначала долго не решались зайти - на двери только номер, вывески нет... А вдруг в номер кому-нибудь случайно попадем? =)

4. В первую же ночь пошли смотреть на развод Володарского моста (собственно за этим и ехали в этот раз, была в Питере неоднократно и ни разу не видела развод мостов). Наткнулись на запертую дверь, позвонили в какой-то звоночек. Сонный администратор выглянула из-за двери и как гаркнет: "Куда собрались??? " Почувствовали себя школьниками, прогуливающими уроки. Неприятно.

А теперь о хорошем:

1. Номер "Евростандарт" на двоих (№18) - выше всех похвал! Честно говоря, ожидали худшего. Только шторку бы в душе поменять))) Еще раз просим прощения за оставленный включенным утюг! Торопились на экскурсию, забыли. А горничной - премию)) Интерьер хороший, везде чисто и уютно.

2. Персонал в кафе и горничные - очень доброжелательны е, улыбчивые (к сожалению, об администраторах такого сказать не могу).

3. Отдельное спасибо Нине Юрьевне! В сжатые сроки организовала нам проживание, отзывчивый, готовый помочь человек!

В целом, отдых прошел замечательно. Как человек, работающий в сфере гостеприимства (дачные отели "Истра Holiday"), я очень надеюсь, что вы учтете мои замечания, чтобы отдых ваших гостей не омрачали досадные мелочи! Ждем вас в Подмосковье с ответным визитом=)

Говорят, чтобы вернуться в Питер, нужно бросить монетку в Неву... Я оставила в номере юбку, значит, непременно вернусь!