Представьте себе заядлого путешественника во времена, когда еще не было Интернета, который ищет место, куда можно пойти и исследовать. Они заходят в офис турагента и рассматривают стену, увешанную примерно 50 брошюрами. Какой из них они выбирают? как долго они продолжают это смотреть? Что заставляет их взять эту брошюру домой и позвонить в отель, чтобы забронировать номер?
Теперь у нас есть Интернет и сотни тысяч потенциальных путешественников, прогуливающихся (виртуально) по миллионам цифровых брошюр или веб-сайтов. Как выделиться из толпы? Как вы удерживаете внимание гостей? И самое главное, как вы поощряете их бронировать у вас номера?
Подробнее: Советы по дизайну веб-сайта отеля для увеличения количества прямых бронирований
Вы когда-нибудь задумывались о том, как отели могут получить дополнительные деньги, помимо простой сдачи номеров в аренду? Что ж, вот вам трюк под названием «дополнительный доход».
Это когда отель предлагает дополнительные услуги или пакеты для улучшения пребывания гостя. Например; предоставление эксклюзивных пакетов конференц-залов, спа-услуг или даже сотрудничество с местными туристическими агентствами для экскурсий по городу. Эти дополнительные предложения не только открывают двери для дополнительного дохода для отеля, но и придают гостям дополнительный оттенок роскоши.
Подробнее: Стратегии получения дополнительных доходов в отелях
В мире, где путешественники все чаще ищут аутентичные впечатления, гастрономический туризм становится основной движущей силой индустрии гостеприимства.
Современные путешественники ищут не только места, где можно остановиться и поесть. Они стремятся узнать больше и стать частью местной культуры, куда бы они ни пошли.
Таким образом, поскольку цель путешествия вышла за рамки достижения определенных мест, влияние гастрономического туризма стало важным фактором в формировании того, как отели обслуживают своих гостей.
Подробнее: Стратегии для отелей, позволяющие извлечь выгоду из кулинарного туризма
Мне не нравится бронировать через OTA или любую стороннюю платформу.
Это потому, что каждый раз, когда я захожу на сайт отеля и бронирую номер, я чувствую, что все прозрачно, и я ощущаю атмосферу места, в котором собираюсь остановиться.
И я почти уверен, что есть много таких людей, как я, которые предпочитают веб-сайт отеля любой другой платформе.
Но не каждый сайт эффективен. И это потому, что владельцы отелей не понимают, что такое хороший веб-сайт. Они не имеют большого значения для функций веб-сайта отеля и других требований. Они считают, что наличия веб-сайта (без каких-либо дополнительных функций или оптимизации) достаточно, чтобы поднять их продажи до небес.
Итак, я решил разместить некоторую необходимую информацию об основах веб-сайта отеля. И я надеюсь, что все владельцы отелей, читающие этот блог, воспользуются советами по созданию отличного веб-сайта отеля.
Подробнее: Контрольный список необходимых функций веб-сайта отеля на 2024 год
Недавно я столкнулся с ситуацией, и я уверен, что, прочитав это, мы, возможно, окажемся на одной волне. Я разговаривал на определенную тему со своей девушкой. И через некоторое время она написала : «ОК».
Я до сих пор не уверен, было ли это из-за гнева или она согласилась с моими мыслями (думаю, это было раньше). А остальное ты знаешь.
Все, что я говорю, это то, что каждое утверждение имеет определенную эмоциональную ценность. Мы, люди, склонны анализировать настроения всего, что читаем.
Даже в индустрии гостеприимства каждый отзыв отражает определенные настроения и определяет отели как хорошие или плохие. В процессе управления репутацией этот анализ настроений играет ключевую роль.
Я чувствую, как в твоей голове возникает множество вопросов. Итак, позвольте мне позаботиться о них. Вот информативный блог об анализе настроений для обзоров отелей.
Подробнее: Что нужно знать об анализе настроений для отзывов об отелях?